Chiasenow
10/08/21
23835
0

Phân tích 7S để phát triển công ty, doanh nghiệp


Tư vấn du học các nước Nhật Hàn Đài Loan Nếu bạn thấy bài viết có giá trị với bạn, đừng ngại chia sẻ bài viết để lan tỏa đến cộng đồng nhé!
5/5 - (4 bình chọn)

Mô hình 7S của McKinsey là công cụ phân tích thiết kế tổ chức của công ty bằng cách xem xét 7 nhân tố nội bộ chính:

  • Strategy - Chiến lược
  • Structure - Cơ cấu - tổ chức
  • Systems - Hệ thống
  • Staff - Nguồn nhân lực
  • Skills - Kỹ năng
  • Style - Phong cách quản lý
  • Shared Value - Giá trị được chia sẻ

Phân tích 7S là gì?

Phân tích 7S được ủng hộ bởi McKinsey & Company là một công ty tư vấn quản lý toàn cầu, được thành lập vào năm 1926 bởi James O. McKinsey tại Chicago, có trụ sở chính tại New York, Hoa Kỳ với số lượng nhân viên lên đến 30.000 vào năm 2019.

Phân tích 7s là gì? Cách đưa doanh nghiệp lên một tầm cao mới
Phân tích 7s là gì? Cách đưa doanh nghiệp lên một tầm cao mới

Chiến lược Marketing được thực hiện khi mỗi yếu tố tăng cường và bổ sung lẫn nhau.

Để dễ hiểu hãy liên tưởng Phân tích 7S với cấu trúc và các hoạt động của con người như sau:

  • Bộ não = Chiến lược
  • Bộ xương = Cấu trúc
  • Thần kinh = Hệ thống
  • Máu = Nhân viên
  • Cơ bắp = Kỹ năng
  • Tính cách = Phong cách
  • Khát vọng = Giá trị được chia sẻ

Phân tích 7S được phân loại thành.

  • 3S phần cứng
  • 4S phần mềm
Phân tích 7S bao gồm 3 nhân tố cứng và 4 nhân tố mềm
Phân tích 7S bao gồm 3 nhân tố cứng và 4 nhân tố mềm

1. Phân tích 7S Phần cứng

Các nhân tố phần cứng rất quan trọng. Bạn có thể thay đổi và xử lý tương đối dễ dàng. Do đó, khi tiến hành chuyển đổi công ty, các nhân tố phần cứng phải được chú trọng.

Các nhân tố cứng dễ định nghĩa hay dễ xác định hơn, và công tác quản lý có thể dễ dàng tác động đến các nhân tố này. Các nhân tố cứng được hiểu qua các tuyên bố chiến lược, sơ đồ tổ chức, hệ thống báo cáo, các quy trình chính thức và hệ thống IT.

Các nhân tố cứng: Chiến lược, cấu trúc, hệ thống.

Phân tích 7S thứ nhất: Strategy – Chiến lược

Khi tầm nhìn, mục tiêu, chiến lược được làm rõ theo triết lý doanh nghiệp. Một khi bạn đã có mục tiêu rõ ràng, bạn cần nghĩ cách đạt được mục tiêu đó. Phân tích định hướng chiến lược và ưu tiên lĩnh vực kinh doanh là mấu chốt của vấn đề.

Phân tích 7S thứ hai: Structure – Cơ cấu – tổ chức

Phân tích xem cơ cấu tổ chức của công ty bạn có được cấu trúc tốt hay không. Chúng ta sẽ phân tích cấu trúc quyền hạn công việc và hệ thống chỉ huy của từng vị trí, kim tự tháp công ty, doanh nghiệp được hình thành như thế nào và cách thức các công việc được triển khai ra sao.

Phân tích 7S thứ ba: Systems – Hệ thống

Không chỉ đề cập đến các hệ thống phần cứng như hệ thống thông tin nội bộ mà còn đề cập đến các hệ thống khác như hệ thống đánh giá hiệu suất, hệ thống quản lý ngân sách và hệ thống quản lý mục tiêu.

Chúng ta sẽ phân tích xem hệ thống quản lý các hoạt động của công ty là loại hệ thống nào.

Xem thêm:

2. Phân tích 7S Phần Mềm

Phân tích 7S phần cứng có thể được thay đổi trong một khoảng thời gian tương đối ngắn, trong khi phân tích 7S phần mềm không thể thay đổi dễ dàng. Phân tích 7S phần mềm là Hiến pháp và môi trường doanh nghiệp.

Các nhân tố mềm phụ thuộc vào giá trị và phong tục của người dân. Vì vậy, khó có thể thay đổi trong thời gian ngắn. Ngay cả một cá nhân, rất khó để đột ngột thay đổi phong cách và cá tính. Có thể nói, cần thời gian để thay đổi và cần nhiều động lực như vậy.

Các nhân tố mềm, mặt khác, có thể khó mô tả hơn, ít hữu hình hơn, và bị ảnh hưởng trực tiếp bởi văn hoá nhiều hơn. Tuy vậy, các nhân tố mềm này quan trọng như các nhân tố cứng nếu tổ chức của bạn muốn thành công.

Các nhân tố mềm: Các giá trị được chia sẻ, Kỹ năng, Phong cách, Nhân viên.

Phân tích 7S thứ tư: Staff – Nguồn nhân lực

Chúng ta sẽ phân tích bản thân nguồn nhân lực của công ty và liệu việc tuyển dụng và đào tạo có được thực hiện hiệu quả hay không. Nó cũng bao gồm hệ thống quản lý nhân viên và cách thức thúc đẩy và thúc đẩy nguồn nhân lực.

Phân tích 7S thứ năm: Skills – Kỹ năng

Phần này đề cập đến năng lực cốt lõi, là điểm tốt nhất của tổ chức. Chúng ta phân tích khả năng kỹ thuật, khả năng bán hàng, khả năng tiếp thị,… của tổ chức. Ngoài ra, nếu bạn có những kỹ năng cần thiết nhưng chiến lược còn thiếu, hãy lưu ý chúng.

Xem thêm:

Phân tích 7S thứ sáu: Style – Phong cách quản lý

Chúng ta phân tích chính sách quản lý, văn hóa doanh nghiệp,… Phần này cũng bao gồm các đặc điểm của văn hóa doanh nghiệp, cách thức lãnh đạo quản lý.

Cho dù phương pháp ra quyết định là từ trên xuống hay từ dưới lên, hình ảnh nhân viên được chào đón cũng tùy thuộc vào từng công ty.

Phân tích 7S thứ bảy: Shared Value – Giá trị được chia sẻ

Phần này bao gồm phân tích nền tảng của các hoạt động kinh doanh, chẳng hạn như tầm nhìn tổ chức, triết lý doanh nghiệp và các hướng dẫn hành động. Nó cũng bao gồm một quy tắc ứng xử ngầm.

Chúng ta cũng cần xem xét những giá trị của công ty được chia sẻ bởi các nhân viên và liệu có bất kỳ sự khác biệt nào với cấp quản lý hay không.

Xem thêm:

3. Lợi ích của phân tích 7S đối với công ty và doanh nghiệp

  • Cải thiện hiệu quả làm việc của công ty.
  • Kiểm tra các tác động có thể có của những thay đổi trong tương lai tại công ty.
  • Liên kết/điều chỉnh các phòng ban, quy trình trong thời gian sáp nhập hoặc thâu tóm.
  • Quyết định cách áp dụng chiến lược một cách tốt nhất.

Phương pháp phân tích 7S

Hãy mở rộng biểu đồ phân tích 7S. Công ty ở trung tâm, Giá trị và tầm nhìn của công ty, Cơ cấu tổ chức, Phong cách quản lý, Nguồn nhân lực, hệ thống văn phòng được thiết lập và bao quanh chiến lược kinh doanh.

Sự cân bằng của bảy điều này phải nhất quán. Viết thông tin của công ty bạn vào từng khuôn mẫu, sắp xếp nó và phân tích các yếu tố đang cản trở các yếu tố tăng trưởng và thành công.

Các yếu tố trong Phân tích 7S có mỗi liên kết qua lại với nhau và tạo nên cấu trúc hoàn chỉnh của một công ty, doanh nghiệp
Các yếu tố trong Phân tích 7S có mỗi liên kết qua lại với nhau và tạo nên cấu trúc hoàn chỉnh của một công ty, doanh nghiệp

Cách tạo đề xuất bằng cách sử dụng phân tích 7S

Hãy tạo một đề xuất bằng cách sử dụng phân tích 7S. Điểm mấu chốt là Phân tích là chính xác khi nào các biện pháp rõ ràng đã được thiết lập cho các kết quả phân tích. Bạn nên trình bày các kết quả phân tích trong một khuôn mẫu dễ nhìn thấy nhất.

Ví dụ:

Phân tích 7S: Ngân hàng địa phương

  • Chiến lược: Chuyển đổi lĩnh vực kinh doanh từ cho vay doanh nghiệp sang cho vay cá nhân.
  • Cơ cấu: Tổ chức các chi nhánh ngân hàng. Số lượng cũng ở mức trung bình.
  • Hệ thống: Hầu như không có sự thay đổi hay thay đổi nhân sự lớn nào.
  • Phong cách: Có ý thức sâu sắc rằng nhân viên làm được thì phụ trách tập đoàn, nhân viên phụ trách cá nhân ở dưới.
  • Nhân viên: Động lực và năng lực ở mức trung bình của các ngân hàng trong khu vực.
  • Kỹ năng: Không đủ kỹ năng quản lý tín dụng và tích lũy thông tin cho khách hàng cá nhân rủi ro cao.
  • Chia sẻ lợi ích: Giá trị rủi ro thấp và lợi nhuận thấp.

Kết quả phân tích 7s

  • Đã đưa ra một chiến lược để biến những khách hàng có nhu cầu trở thành khách hàng chính, nhưng do không có đủ kiến ​​thức và kinh nghiệm nên khó thực hiện nó.
  • Nguồn lực không đủ, nên ngay cả khi chiến lược này được thực hiện, vẫn có nguy cơ thất bại.

Đề xuất kế hoạch

  • Thay đổi mạnh mẽ cơ chế thay đổi nhân sự.
  • Tiến hành đào tạo cho để nâng cao kỹ năng.

Kết luận: Phân tích 7s

Phân tích 7S do McKinsey & Company đề xuất là một khuôn mẫu để chẩn đoán tính khả thi của chiến lược doanh nghiệp và đo lường tính toàn vẹn của tổ chức.

Bạn cũng có thể hình dung cơ cấu tổ chức từ bảy yếu tố tạo nên tổ chức. Nó là một công cụ hiệu quả từ hoạch định chiến lược công ty đến xây dựng lại dự án mới.

Cảm ơn bạn đã xem bài viết tại Chiasenow. Đừng quên để lại bình luận của bạn cho Chiasenow biết ý kiến của bạn nhé!

Bạn có thể tìm đọc các bài viết cùng chủ đề tại đây:

Xem thêm:
5 2 đánh giá
Article Rating
Theo dõi
Thông báo của
guest
0 Comments
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận
0
Rất thích suy nghĩ của bạn, hãy bình luận.x